SISTEM PENGURUSAN KUALITI MS ISO 9001:2008 JABATAN PENGAJIAN TINGGI (JPT) |
|||
|
|||
PENGENALAN |
|||
JPT telah mula melaksanakan Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2008 pada 1 Jun 2009 dan berjaya memperolehi Persijilan MS ISO 9001:2008 pada 2 Oktober 2009. Skop persijilan yang diperolehi adalah untuk Pengurusan Pengajian Tinggi. Pencapaian ini adalah berdasarkan komitmen JPT dalam menyediakan perkhidmatan berkualiti bagi menjadikan IPT sebagai pusat kecemerlangan pengajian tinggi bertaraf dunia. Melalui persijilan ini, usaha penambahbaikan berterusan telah dilaksanakan ke atas Sistem Pengurusan Kualiti JPT bagi merealisasikan visi dan misi Jabatan serta meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan. Skop persijilan ini merangkumi kesemua 6 proses utama JPT iaitu:
DASAR KUALITI Kami warga JPT komited menyediakan perkhidmatan berkualiti bagi menjadikan IPT sebagai pusat kecemerlangan pengajian tinggi bertaraf dunia. Untuk ini, kami akan membuat penambahbaikan berterusan ke atas Sistem Pengurusan Kualiti bagi meningkatkan tahap kepuasan hati pelanggan. OBJEKTIF KUALITI
MUAT TURUN
|
|||